Verzendbeleid

We verzenden alleen binnen Nederland.

Verzendkosten

Verzenden kost €4,95 per bestelling. Vanaf €50 verzenden we gratis.

Levertijd

We versturen je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen. Meestal heb je hem de werkdag daarna in huis. Rond feestdagen kan het iets langer duren.

Track & trace

Zodra je pakket onderweg is, krijg je een e-mail met een track & trace-code. Daarmee kun je het pakket volgen en via de vervoerder het bezorgmoment of een afhaalpunt kiezen.

Niet thuis

Ben je niet thuis? Dan brengt de bezorger het pakket meestal naar een afhaalpunt in de buurt, of probeert het de volgende dag opnieuw. Houd je track & trace in de gaten.

Beschadigd pakket

We verpakken elke fles stevig. Komt je bestelling toch beschadigd aan? Mail ons dan binnen 48 uur na ontvangst via info@melor.nl, met een paar duidelijke foto's van de doos en de inhoud. Je krijgt dan kosteloos een nieuwe fles.